【東京|フィールドエンジニア】20代・30代の未経験者活躍中|美と健康を支える「美容機器」のフィールドサポート業務

■ あなたの技術が、サロンの“結果”と“信頼”を守る力に ■

【仕事内容】
当社は海外の最先端美容機器やドクターズコスメを取り扱い、
エステティックサロンや美容医療クリニック、フィットネスクラブなどの法人顧客にサービスを提供しています。
フィールドエンジニアは、導入済み美容機器の修理・保守・品質管理を担い、お客様の安心・安全なサロン運営を支えるポジションです。

具体的には・・・
・導入店舗様からのお問い合わせ対応(訪問修理・お預かり修理)
・業務用美容機器の動作検証・改善要求の提案
・医療機器の品質維持に伴う検査・情報収集
・プロジェクト管理(業務委託の調整、行動管理、業務改善)
・修理報告書や検査結果など各種資料作成

【訪問・出張について】
・訪問修理やお預かり修理が中心で、遠方への出張もあります
・出張頻度は担当エリアや時期により変動があります(東日本エリアは東京オフィスからの出張対応あり)
・1日の訪問件数は約0~3件程度。訪問以外の時間は社内で修理作業や書類作成を行います

【取り扱い商材】
・世界で長年愛用される業務用美容機器(プロのスポーツ選手も使用)
・医師や専門家が開発した、高品質な世界的ドクターズコスメ

【職務のポイント】
・美容機器の修理・品質管理という専門性を身につけ、機械・電気系の知識や問題解決力を磨ける
・お客様とのやり取りを通じて、コミュニケーション力・説明力・課題解決力など汎用的なスキルも同時に習得できる
・導入実績2,000社超の製品を支え、社会的な信頼とやりがいを実感できる
▶ お客様のサロンやクリニックの“安心稼働”を支える重要な役割を担うポジション

・普通自動車第一種免許

<以下のいずれかのご経験をお持ちの方>
・高校・専門学校卒で、技術職の就業経験
・理系学部卒
・文系学部卒で技術職の就業経験

・大学または大学院を卒業された方
・同業種でのご経験
・電気・機械関連の業務でのご経験
・美容・医療機器関連の業務でのご経験

※業界は問いません、意欲的な人材を求めています※


【こんな方におすすめ】
✔ 営業や人と接する仕事の経験があり、説明が得意な方
∟「相手に分かりやすく伝えるのが得意」と言われたことがある方は活躍できます!
✔ 物事をロジカル的に考え、結果を導き出すことができる方
∟トラブルが起きたときも冷静に原因を見つけて解決できる方歓迎です。
✔ 新しいものや最新のトレンドに興味がある方
∟新しい機器や技術を知るのが好きな方に向いています。
✔ 物の仕組みや構造を見るのが好きな方
∟製品の構造やメンテナンスの仕組み、法律や運営面など、幅広い知識を活かして判断したい方。
✔ 専門性を身につけながら幅広い仕事にチャレンジしたい方
∟ひとつの業務に限らず、さまざまな経験を積んで“ゼネラリスト”として成長したい方におすすめです。