社内SE・ヘルプデスク未経験OK研修あり
株式会社ネットアシスト
【インフラエンジニア】未経験歓迎/手厚い研修◎「一生モノのスキル」をゼロから習得しませんか?
- 年収
- 年収330万〜500万円
- 勤務地
- 東京都
- 年間休日
- 125日
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
未経験から応募するときに見るポイント
- 未経験から応募できる求人です。応募の条件にある「必須」の項目だけは、職歴やアルバイトの経験で当てはまるものを書類に書いておきましょう。
- 研修や教育の記載があります。面接では「研修の期間」「研修のあとにつく仕事」「質問できる先輩がいるか」を聞いておくと、入社後の姿がつかめます。
- 年間休日は125日です。働く人1人あたりの全国平均（116.4日）と比べて多めです。土日祝が休みかどうかは、休日・休暇の欄で確かめましょう。
- 資格の取得を支える制度の記載があります。費用を会社が出すのか、合格したときの手当があるかも確かめましょう。
ワークミー編集部が求人のデータからまとめたものです。出典：厚生労働省「令和6年就労条件総合調査」（労働者1人平均の年間休日 116.4日）
仕事内容
【未経験スタート大歓迎/充実の3ヶ月研修あり】
社会のITインフラを24時間365日守る「運用・監視」業務からスタートします。
■具体的な業務内容
・システムが正常に動いているかのモニター監視(アラート確認)
・エラー発生時の確認、報告メール作成
・先輩エンジニアへのエスカレーション
・ネットワークやサーバに関するお問合せ対応
・障害や依頼内容の調査、報告
※常に複数名体制のシフト勤務です。一人きりでの対応はありません。
■ 入社後の流れ・設計構築へのステップアップロードマップ
未経験からでも着実にスキルを身につけられるよう、段階的なステップを用意しています!
▼ STEP 1:基礎研修(入社1〜2ヶ月)
平日日勤での基礎研修。「サーバとは?」といった基礎から丁寧にレクチャーし、実務の土台を整えます。
※スキルや習得状況に応じて期間・内容は調整します。
▼ STEP 2:運用監視チームへ配属(OJT期間/配属後〜半年ほど)
自社内の運用チームへ配属。まずは定常業務からスタートし、先輩の隣で一連の流れを覚えます。
▼ STEP 3:日常対応・障害対応のひとり立ち(配属後〜最短2、3年ほど)
日常の問い合わせやアラート対応を一人で判断・対応できる状態を目指します!
「実務での自立度」と「技術スキル」を総合的に評価し、準備が整い次第、次のステップへ進みます。
▼ STEP 4:運用+構築サポートの「育成期間」(約半年〜1年ほど)
運用業務を続けながら、設計・構築案件のサポートとして案件チームに参加!
先輩からレクチャーを受けながら、実践的な技術を身につけていきます。
▼ STEP 5:案件チーム(設計・構築)へステップアップ!
お客様に合わせたIT環境をゼロからつくりあげる「設計・構築」エンジニアへ。
営業からの相談対応やお客様との直接のやりとりなど、上流工程のスキルも磨くことが可能です。
【将来お任せする「設計・構築」の業務範囲】
・顧客との打ち合わせ(MTG参加)/要件定義
・基本設計/詳細設計
・サーバ・ネットワーク等のインフラ構築
・営業チームからの技術相談対応、顧客との調整・連携
<1日のスケジュール例>
7:00 出社
7:10 退勤する夜チームと引継ぎ、メールや業務チェック
アラート対応や依頼内容の確認
10:00 ネットアシストの営業時間開始
お客様の問い合わせも増加
チームメンバーで協力して対応
12:00 昼食休憩
13:00 出社した昼チームとの引継ぎ
メールや業務進捗をチェック
16:00 日報の作成・提出
退社
業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
社会のITインフラを24時間365日守る「運用・監視」業務からスタートします。
■具体的な業務内容
・システムが正常に動いているかのモニター監視(アラート確認)
・エラー発生時の確認、報告メール作成
・先輩エンジニアへのエスカレーション
・ネットワークやサーバに関するお問合せ対応
・障害や依頼内容の調査、報告
※常に複数名体制のシフト勤務です。一人きりでの対応はありません。
■ 入社後の流れ・設計構築へのステップアップロードマップ
未経験からでも着実にスキルを身につけられるよう、段階的なステップを用意しています!
▼ STEP 1:基礎研修(入社1〜2ヶ月)
平日日勤での基礎研修。「サーバとは?」といった基礎から丁寧にレクチャーし、実務の土台を整えます。
※スキルや習得状況に応じて期間・内容は調整します。
▼ STEP 2:運用監視チームへ配属(OJT期間/配属後〜半年ほど)
自社内の運用チームへ配属。まずは定常業務からスタートし、先輩の隣で一連の流れを覚えます。
▼ STEP 3:日常対応・障害対応のひとり立ち(配属後〜最短2、3年ほど)
日常の問い合わせやアラート対応を一人で判断・対応できる状態を目指します!
「実務での自立度」と「技術スキル」を総合的に評価し、準備が整い次第、次のステップへ進みます。
▼ STEP 4:運用+構築サポートの「育成期間」(約半年〜1年ほど)
運用業務を続けながら、設計・構築案件のサポートとして案件チームに参加!
先輩からレクチャーを受けながら、実践的な技術を身につけていきます。
▼ STEP 5:案件チーム(設計・構築)へステップアップ!
お客様に合わせたIT環境をゼロからつくりあげる「設計・構築」エンジニアへ。
営業からの相談対応やお客様との直接のやりとりなど、上流工程のスキルも磨くことが可能です。
【将来お任せする「設計・構築」の業務範囲】
・顧客との打ち合わせ(MTG参加)/要件定義
・基本設計/詳細設計
・サーバ・ネットワーク等のインフラ構築
・営業チームからの技術相談対応、顧客との調整・連携
<1日のスケジュール例>
7:00 出社
7:10 退勤する夜チームと引継ぎ、メールや業務チェック
アラート対応や依頼内容の確認
10:00 ネットアシストの営業時間開始
お客様の問い合わせも増加
チームメンバーで協力して対応
12:00 昼食休憩
13:00 出社した昼チームとの引継ぎ
メールや業務進捗をチェック
16:00 日報の作成・提出
退社
業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
この求人のポイント
■募集背景
【将来のコアメンバーを、イチから大切に育て上げます】
社会のクラウド化が進む中、システムの土台を守る当社の事業は不況に左右されず拡大を続けています。今後さらに増加するニーズに応え、次世代の技術チームを担う人材を育成するため、ポテンシャル重視の採用を行います。AI時代にも生き残る「本物のプロ」を目指したい方を、全力でバックアップします。
〈当社が選ばれる理由〉
顧客志向の行動指針が深く根付いており、見積もりやレスポンス、エンジニア対応における「圧倒的なスピード感」と「コストパフォーマンス」が多くのお客様から支持されています。
〈57兆円規模へ成長する「なくならない」事業〉
セキュリティ意識が高まる昨今、サーバの監視・管理を代行する当社のメイン事業(MSP)は急速に拡大しており、2030年末には57兆円規模の市場になると言われています。将来性抜群の成長市場で、長く安心してキャリアを築けます。
〈豊富な導入実績〉
「買取大吉」を全国展開する株式会社エンパワー様をはじめ、大手グループ企業のITインフラ支援など実績数は30,000件以上に及びます。
■目指せるキャリアについて
実務の基礎が固まった後の進路は、あなたの適性や「やりたい」という意欲 に合わせて選択可能です。
スペシャリスト・PM:設計・構築などの上流工程へ進み、AWSなどのクラウドやセキュリティを極 めた「市場価値の高いエンジニア」へ
マネジメント:運用チームのリーダーを経て、組織の運営やメンバー育成を担うマネー ジャーへ
他部門へのキャリアチェンジ:
現場で培った「ITの知見」を武器に、本人の希望・適性や組織の状況に応じ て、営業、マーケティング、採用人事、管理部門などへの転換も可能◎
【設計構築・保守環境】
■OS
Windows Server / AlmaLinux / Ubuntu / RHEL / AmazonLinux 2023 他
(CentOS / AmazonLinux2)
■IaaS
AWS / Azure / さくらのクラウド / IDCFクラウド 他
■ミドルウェア
IIS / Apache / Nginx / OpenLiteSpeed / HA Proxy
Postfix / Dovecot / Sendmail
Pacemaker / Corosync / DRBD / GlusterFS
MySQL / MariaDB / PostgreSQL / SQL Server
■監視ツール
Zabbix / Amazon CloudWatch等のクラウド基盤サービス
■コミュニケーションツール
Chatwork / Slack
■構築・保守環境例
1人材・広告業サービス基盤
AWS / CloudFront / Lambda / S3 / EC2
AmazonLinux 2023 / Apache / PHP
2受験生向けサービス基盤
AWS / CloudFront / ELB / EC2 / Route 53
CentOS / Apache / PHP / MySQL
Web Application Firewall
【将来のコアメンバーを、イチから大切に育て上げます】
社会のクラウド化が進む中、システムの土台を守る当社の事業は不況に左右されず拡大を続けています。今後さらに増加するニーズに応え、次世代の技術チームを担う人材を育成するため、ポテンシャル重視の採用を行います。AI時代にも生き残る「本物のプロ」を目指したい方を、全力でバックアップします。
〈当社が選ばれる理由〉
顧客志向の行動指針が深く根付いており、見積もりやレスポンス、エンジニア対応における「圧倒的なスピード感」と「コストパフォーマンス」が多くのお客様から支持されています。
〈57兆円規模へ成長する「なくならない」事業〉
セキュリティ意識が高まる昨今、サーバの監視・管理を代行する当社のメイン事業(MSP)は急速に拡大しており、2030年末には57兆円規模の市場になると言われています。将来性抜群の成長市場で、長く安心してキャリアを築けます。
〈豊富な導入実績〉
「買取大吉」を全国展開する株式会社エンパワー様をはじめ、大手グループ企業のITインフラ支援など実績数は30,000件以上に及びます。
■目指せるキャリアについて
実務の基礎が固まった後の進路は、あなたの適性や「やりたい」という意欲 に合わせて選択可能です。
スペシャリスト・PM:設計・構築などの上流工程へ進み、AWSなどのクラウドやセキュリティを極 めた「市場価値の高いエンジニア」へ
マネジメント:運用チームのリーダーを経て、組織の運営やメンバー育成を担うマネー ジャーへ
他部門へのキャリアチェンジ:
現場で培った「ITの知見」を武器に、本人の希望・適性や組織の状況に応じ て、営業、マーケティング、採用人事、管理部門などへの転換も可能◎
【設計構築・保守環境】
■OS
Windows Server / AlmaLinux / Ubuntu / RHEL / AmazonLinux 2023 他
(CentOS / AmazonLinux2)
■IaaS
AWS / Azure / さくらのクラウド / IDCFクラウド 他
■ミドルウェア
IIS / Apache / Nginx / OpenLiteSpeed / HA Proxy
Postfix / Dovecot / Sendmail
Pacemaker / Corosync / DRBD / GlusterFS
MySQL / MariaDB / PostgreSQL / SQL Server
■監視ツール
Zabbix / Amazon CloudWatch等のクラウド基盤サービス
■コミュニケーションツール
Chatwork / Slack
■構築・保守環境例
1人材・広告業サービス基盤
AWS / CloudFront / Lambda / S3 / EC2
AmazonLinux 2023 / Apache / PHP
2受験生向けサービス基盤
AWS / CloudFront / ELB / EC2 / Route 53
CentOS / Apache / PHP / MySQL
Web Application Firewall
応募できる人
■必須条件:
・ITインフラ業界に興味をお持ちの方
・クラウド関連の資格取得者もしくは、学習中
■歓迎要件
・LinuxやWindows環境下での運用監視経験のある方
・Linuxでのサーバ構築経験がある方
・ミドルウェアの設計/調査/実装経験のある方
・監視ツールの運用経験をお持ちの方
・Linuc、LPIC、CCNA等の資格をお持ちの方
・ITインフラ業界に興味をお持ちの方
・クラウド関連の資格取得者もしくは、学習中
■歓迎要件
・LinuxやWindows環境下での運用監視経験のある方
・Linuxでのサーバ構築経験がある方
・ミドルウェアの設計/調査/実装経験のある方
・監視ツールの運用経験をお持ちの方
・Linuc、LPIC、CCNA等の資格をお持ちの方
働き方と待遇
| 給与 | <月給> ■235,000円~350,000円 ■固定残業代25時間分:38,399円~57,190円を含む ■基本給:196,601円~292,810円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(7月、12月)、決算賞与年1回(業績により支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 試用期間:3ヶ月 試用期間中は契約社員(待遇等は正社員と同じ) 研修期間中は原則平日の10:00~19:00勤務 |
|---|---|
| 勤務時間 | 07:00〜22:00 <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> ◎夜勤なし、日中帯のみ 7:00~22:00(シフト制) ※夜勤専属シフト(22:00~7:00)をご希望の方はその旨お伝えください。 <勤務パターン> 7:00~16:00 13:00~22:00 <その他就業時間補足> ■3交代制のシフト勤務 ■残業:月平均6.89時間 <在宅勤務・リモートワーク> リモートワーク可◎(地方在住者はフルリモート) ご自身の居住地に応じて、勤務形態を決定しています。 ・地方在住の方: 完全フルリモートワーク(在宅勤務)となります。全国どこからでも、最先端のトレンドに向けた挑戦に参画していただけます。 ・本社近郊(通勤圏内)の方: 迅速な連携や組織づくりの観点から、出社での勤務となります。 ※迅速な対応のため、常時Zoomを接続し、オフィスと変わらない密なコミュニケーション体制をとっています。そのため、業務に専念できる環境での勤務を前提としています。 <転勤> 無 本人希望により、大阪営業所への転勤も可能 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日(5勤2休) ■年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■年末年始休暇(6~11日)※シフト制のため年末年始とは別のタイミングで長期休暇取得 ■夏季休暇(3日) |
| 福利厚生 | ■外部有料セミナー参加 ■書籍購入補助制度 ■子育て支援金制度(12歳まで) ■介護支援金制度 ■慶弔見舞金制度 ■リモートワーク支援制度(5,000円まで) ■カジュアル服での勤務OK(エンジニアのみ) ■プレゼント(誕生日、ハロウィン、クリスマス等) ■ウォーターサーバー飲み放題(お茶・コーヒー等) <各手当・制度補足> 通勤手当:上限25,000円 家族手当:子育て支援金(12歳まで)/介護手当 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:企業型DC ・企業型DC(退職金制度)※入社3年目より勤続年数に応じた掛金補助あり(最大55,000円/月) ・資格取得支援制度(受験費用や書籍購入をサポート) |
| 勤務地 | 住所:東京都豊島区南池袋3-13-5 池袋サザンプレイス7F 池袋駅から徒歩8分程度。明治通り沿いの立地です。 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙(基本喫煙不可) エンジニアが健康に、かつ業務に集中できるクリーンなオフィス環境を徹底しています。 |
| 選考の流れ | 書類選考→一次面接+適性検査→最終面接→内定→入社 |
会社について
| 会社名 | 株式会社ネットアシスト |
|---|---|
| 本社 | 東京都豊島区南池袋3-13-5 |
| 設立 | 2000年 |
| 事業内容 | ・サーバー監視・保守・運用代行・サーバー/ネットワークの設計・構築・セキュリティサービスの提供・サーバーデータ移行支援・ドメイン取得サービス・SSL証明書取得サービス |
NON-PUBLIC掲載している求人のほかに、非公開の求人もあります会社の都合でサイトに載せられない求人も、ご紹介できます。希望の仕事・地域・年収をLINEで送ってください。担当の木下が、非公開の求人も含めてご案内します。
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求人番号 473815／2026/10/15 更新。この求人は samurai HR（有料職業紹介事業 許可番号 13－ユ－319169）がご紹介します。求人の内容は提携先から提供されたものです。
