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やめとけ図鑑2026-10-21 公開 | 約11分で読めます

個人営業はやめとけ? 未経験で入る前に見る5つの条件

監修 ・ 人材紹介事業 責任者 木下美紀 やめとけ図鑑 個人営業はやめとけ? 未経 験で入る前に見る5つの条件 samurai HR | 2026-10-21

個人営業は、家や車、携帯電話、保険、リフォームなど、一人ひとりのお客さまに商品やサービスを提案する仕事です。未経験歓迎の求人が多く、成果が給料に返りやすいので、20代から稼ぎたい人に選ばれています。一方で、「お客さまの休みに合わせるので土日に休めない」「断られることが多い」「売上の目標がきつい」という声もあります。この記事では、やめとけと言われる理由と、法人営業との違い、守るべき販売のルール、応募する前に確かめる5つの条件、「この条件なら見送る」線をまとめました。

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個人営業はどんな仕事か

個人営業(BtoC営業)は、会社ではなく、一人ひとりのお客さまに提案する営業です。お客さまの出会い方によって、大きく3つの形があります。

個人営業のお客さまの出会い方 反響 問い合わせや 来店した人に提案 訪問 家をまわって 案内する 電話 電話をかけて 約束を取る 紹介 今のお客さまから 紹介してもらう
どの出会い方が中心かで、仕事のきつさが大きく変わります。

お客さまが自分の家族のお金で決めるので、1回の面談で決まることも多く、結果がすぐに出やすい営業です。

木下美紀人材紹介事業
責任者

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木下美紀

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個人営業の1日(例)

車の販売店で働く、1年目の営業の1日の例です。

時間すること
9:30出社。展示車の掃除と、今日の来店予約の確認
10:00来店したお客さまの接客と、試乗の案内
12:00昼休み(来店が多い日は交代で)
13:00見積もりの作成、ローンの説明
15:00以前のお客さまに、車検や点検の案内の電話
17:00契約の書類の確認、納車の準備
19:00今日の商談の記録を入力して退社

お客さまが来やすい土日・祝日が一番忙しい日です。休みは平日になることが多く、販売店では火曜・水曜を定休日にしているところもあります。

「やめとけ」と言われる5つの理由

1. 土日に休めない

お客さまが休みの日に動くため、土日・祝日が出勤になることがほとんどです。

2. 断られることが多い

特に、訪問や電話で自分から声をかける営業では、断られる回数が多くなります。

3. 売上の目標がきつい

1か月の契約の数や額の目標があり、届かないと気持ちの負担になります。

4. 夜の面談や電話がある

仕事帰りのお客さまに合わせて、夜に面談や電話が入ることがあります。

5. 給料が月で上下する

成果の手当の割合が大きいと、売れた月と売れない月で収入が変わります。

どれも「個人営業だから必ず起きる」わけではありません

  • 問い合わせや来店が中心で、自分から声をかけることが少ない会社もあります
  • 土日も交代で休める決まりのある会社もあります

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法人営業との違い

個人営業法人営業
お客さま一人ひとりの個人会社
決まるまで1回〜数回の面談で決まることも多い何人もの確認があり、時間がかかる
休み土日が忙しく、平日休みが多い土日休みが多い
身につくこと人の気持ちをつかむ話し方会社の困りごとを整理する力

土日に休みたい人は、法人営業も比べてみてください。結果をすぐに出したい、話すことが好きという人には、個人営業が向いています。

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守るべき販売のルール:訪問販売とクーリング・オフ

家を訪問して売る、電話で勧誘する、といった売り方には、お客さまを守るための法律があります。営業として、このルールを守ることが求められます。

ルール内容
始める前に伝える会社の名前、勧誘であること、売る商品を最初に伝える
断られたら終わりいらないと言った人に、続けて勧誘してはいけない
書面を渡す契約の内容を書いた書面を渡す
クーリング・オフ訪問販売や電話勧誘で契約した人は、書面を受け取ってから8日以内なら、無条件で取り消せる

応募する会社がこのルールを守っているかは大切です。「断られても粘れ」「書面はあとで」と言う会社は、お客さまにも、働く自分にもリスクがあります。

出典:特定商取引法第3条・第3条の2・第4条・第9条・第16条・第17条・第24条(訪問販売・電話勧誘販売の決まりとクーリング・オフ)、消費者庁「特定商取引法ガイド」。

応募する前に見る5つの条件

条件1. お客さまの出会い方

問い合わせ・来店・紹介が中心か、訪問や電話で自分から声をかけるかを聞きます。

条件2. 目標と、届かないとき

1か月の目標と、届かなかったときの扱いを聞きます。

条件3. 休みの決まり

年間休日、休みの曜日、土日に休める回数を聞きます。

条件4. 給料のしくみ

固定の給料と、成果の手当の割合を聞きます。

条件5. 販売のルールの教え方

法律のルールや、お客さまへの説明のしかたをどう教えるかを聞きます。

この条件なら、見送りを考える 断られても粘るように言われ、販売のルールの説明がない 目標に届かないと、自分で商品を買うよう言われる 年間休日がとても少なく、休みの曜日も決まっていない 固定の給料が低く、ほとんどが成果の手当で決まる
1つでも当てはまれば、ほかの会社と比べてから決めるのがおすすめです。

面接で直接聞きにくいことは、弊社エージェントが代わりに確認します

  • 1年目の人の目標と、実際の達成の割合
  • 1年目の人の平均の収入(成果の手当を含む)
  • この1年で辞めた人の数と、その理由

面接で聞くときの言い方

聞き方
「早くお客さまに選ばれる営業になりたいので、お客さまの出会い方と、目標の考え方を伺ってもよろしいでしょうか」
確かめたいこと聞き方の例
出会い方お客さまは、問い合わせや来店の方が中心ですか
目標1か月の目標は、どのくらいですか。届かなかったときはどうなりますか
休みお休みは何曜日が多いですか。土日に休めることはありますか
給料固定の給料と、成果の手当の割合を教えてください
教え方最初は先輩の商談に同席できますか

個人営業の面接では、明るさと、断られても続けられる力が見られます。

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個人営業に向いている人・向いていない人

見るところ向いている人向いていない人
人初めての人とも気軽に話せる人と話すとすぐ疲れる
結果すぐに結果が出るのが楽しいじっくり進めたい
休み平日休みでもかまわない土日は必ず休みたい
切り替え断られても次に進める断られるとずっと落ち込む

アルバイトで接客をした経験や、お客さまに商品をすすめた経験は、そのまま強みとして話せます。

給料を、公的なデータで見る

国の統計で、個人のお客さまに売ることが多い「自動車営業職業従事者」と、そのほかの営業が入る「その他の営業職業従事者」の20代の給与を見ます。

25〜29歳の毎月の給与 自動車営業職業従事者 33.3万円 その他の営業職業従事者 29.2万円 全職種(産業計) 26.7万円
残業代を含まない、毎月決まって支払われる給与です。成果の手当がふくまれる場合もあります。

出典:厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」。自動車営業職業従事者・その他の営業職業従事者は第5表の25〜29歳(333.4千円・292.4千円)、全職種は第2表の25〜29歳(267.2千円)。

年齢自動車営業職業従事者の年収の目安
20〜24歳約371万円
25〜29歳約528万円
30〜34歳約602万円

出典:厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」第5表(職種(小分類)、年齢階級別、産業計)。一般労働者・男女計・企業規模計(10人以上)。残業代を除く毎月の給与は6月分の所定内給与額。年収の目安は「きまって支給する現金給与額×12+年間賞与その他特別給与額(前年1年間)」で計算したもの。正社員以外のフルタイムで働く人も含みます。自動車営業職業従事者のきまって支給する現金給与額・年間賞与は 20〜24歳 274.3千円・419.8千円、25〜29歳 366.0千円・890.6千円、30〜34歳 410.6千円・1088.7千円。25〜29歳の残業は月18時間ほど。

個人営業は、20代後半から給料が大きく伸びる傾向があります。ただし、これは平均で、成果による差が大きい仕事です。1年目と3年目の人の実際の収入を、面接で聞いておきましょう。

未経験歓迎希望に合う求人を、ご紹介します希望の職種と連絡先を入れるだけ。営業・事務・IT・施工管理などから、担当者がお探しします。 求人を紹介してもらう

求人票の実例を読む

個人営業の求人でよくある書き方を3つ取り上げます(実在の会社の求人ではなく、よくある書き方の例です)。

求人票の書き方読み方面接で聞くこと
反響営業(問い合わせのお客さまのみ)自分から声をかけることは少ない問い合わせの数と、1人あたりの担当の数
月収50万円以上も可能・インセンティブ青天井上限の例。固定の給料が低いこともある固定の給料の額と、1年目の平均の収入
訪問営業(ルートあり・新規開拓あり)家をまわって案内する。断られる回数が多い1日に訪問する件数と、販売のルールの研修

1つ目の「反響営業」は、未経験から始めやすい形です。営業の仕事を広く比べたい人は、未経験から営業への転職も見てみてください。

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入社1年目の流れ(例)

個人営業の1年目でよくある流れ 1か月目 商品と 販売のルールを学ぶ 2か月目 先輩の商談に 同席する 3か月目 1人で お客さまを担当 1年 紹介で お客さまが増える
最初の3か月で、商品の説明と、お客さまの話の聞き方の型を身につけます。

個人営業では、前のお客さまからの紹介が、2年目以降の成果を支えます。1年目から、契約のあとの連絡をていねいに続けましょう。

入ってからよくある悩みと、その対処

断られ続けて自信がなくなる

断られた理由をメモして、話し方を1つずつ変えて試します。先輩の商談を見て、まねできるところを探しましょう。

目標に届かない

会えた数・提案の数・決まった数のどこで止まっているかを見て、止まっているところを直します。

友だちと休みが合わない

平日休みを、混まない日に出かけられる日として使います。連休の取り方を早めに相談しましょう。

収入が月で上下して不安

売れた月の分を、少ない月に備えてためておきます。

木下美紀人材紹介事業
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木下美紀

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3年後・5年後の道

時期道の例
1〜2年目お客さまを持ち、紹介で契約を増やす
3年目ごろチームのリーダー、店長、高い商品の担当
5年目ごろ営業所の管理職、法人営業への転職、独立

個人営業で身につく人の気持ちをつかむ話し方は、法人営業やキャリアアドバイザーなど、人と話すどの仕事でも活かせます。

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未経験から入りやすい会社の特徴

こんな会社なら、未経験でも始めやすい

  • 問い合わせや来店など、お客さまが来てくれるしくみがある
  • 固定の給料がしっかりあり、成果の手当は上乗せになっている
  • 販売のルールと、お客さまへの説明の研修がある
  • 休みの曜日が決まっていて、連休も取れる
  • 最初は先輩の商談に同席できる

家の営業を考えている人は、不動産営業はやめとけ?も参考になります。

20代・未経験の面接で聞かれること

「なぜ個人営業をしたいのですか」

答え方の例
アパレルのアルバイトで、お客さまに合う服を一緒に選び、「あなたから買いたい」と言ってもらえたことが一番うれしかったです。自分の提案で、人の暮らしを良くする仕事がしたいと考えています。

「土日の出勤は大丈夫ですか」

答え方の例
大丈夫です。お客さまが来やすい日に力を出したいと考えています。平日の休みで体を休め、勉強の時間にもあてます。

個人営業の面接では、お客さまに喜ばれた具体的な場面を1つ話せると伝わります。

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まとめ:個人営業は「お客さまの出会い方と休み」で選ぶ

応募する前に見る5つの条件

  • お客さまの出会い方(問い合わせ・来店か、訪問・電話か)
  • 目標と、届かないときの扱い
  • 休みの決まり
  • 給料のしくみ(固定の給料と成果の手当)
  • 販売のルールの教え方

この5つに具体的な答えが返ってくる会社を選べば、個人営業は、未経験から成果を給料に変えられ、法人営業や管理職にも道が広がる仕事です。

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よくある質問

個人営業は未経験でもできますか?

できます。未経験歓迎の求人が多い仕事です。問い合わせや来店のお客さまが中心の会社から始めると安心です。

個人営業はきついですか?

土日の出勤や、断られる回数の多さがつらいと感じる人もいます。お客さまの出会い方と休みの決まりで、負担は大きく変わります。

個人営業と法人営業の違いは何ですか?

個人営業は一人ひとりのお客さま、法人営業は会社に提案します。個人営業は結果が早く出やすく、土日が忙しい傾向があります。

個人営業の給料はどのくらいですか?

自動車営業職業従事者の毎月決まって支払われる給与は、25〜29歳で約33.3万円、年収の目安は約528万円です(厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査)。

土日は休めますか?

お客さまが来やすい土日は、出勤になることが多い仕事です。休みの曜日と、土日に休める回数を確かめてください。

クーリング・オフとは何ですか?

訪問販売や電話勧誘で契約した人が、書面を受け取ってから8日以内なら、無条件で取り消せるしくみです。

反響営業とは何ですか?

問い合わせや来店したお客さまに提案する営業です。自分から声をかけることが少なく、未経験から始めやすい形です。

ノルマはありますか?

多くの会社で、1か月の契約の目標があります。届かなかったときに自分で商品を買うよう言われる職場は、見送りを考えましょう。

個人営業から、どんな仕事に進めますか?

店長や営業所の管理職のほか、法人営業、キャリアアドバイザーなどに進む人がいます。

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木下美紀
監修:木下美紀(samurai HR 人材紹介事業 責任者) 年間100名の求職者の転職を支援しています。 執筆:samurai HR 編集部(株式会社SAMURAI不動産/有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-319169)。20代・30代の未経験からの転職を支援しています。

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