やめとけ図鑑2026-11-06 公開　｜　約11分で読めます

監修：木下美紀（samurai HR 人材紹介事業 責任者）
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一般事務の1年目はきつい？ 入社してから気づくことと、入る前に防げること

一般事務は「落ち着いて働けそう」と選ばれることの多い仕事です。ところが入社してみると、「頼まれごとが次々に来る」「何ができるようになったのか分からない」「電話のたびに作業が止まる」と感じる人もいます。この記事では、1年目の人の目から、1日の中身の変わり方、時期ごとに起きること、きついと感じる場面とその対処を見ていきます。最後に、入社前に確かめれば防げることと、見送る線をまとめました。

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一般事務の1年目がきつく感じる3つのわけ

一般事務の1年目のきつさは、仕事の難しさより仕事の来方から生まれることが多くあります。

慣れで軽くなる部分なのか、職場の作りの問題なのかを分けて考えると、「もう少し続けるか」「職場を選び直すか」を決めやすくなります。

仕事の全体像は「一般事務はやめとけ？」の記事にまとめています。ここでは、入社した人の目から1年目を見ていきます。

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入社1週目の1日と、半年後の1日

同じ職場でも、入ったばかりの週と、仕事を任された半年後では、1日の中身がまったく違います。よくある例（実在の会社ではない）で比べます。

1週目は「見て覚える」時間がほとんどです。半年たつと、自分の作業と人からの頼まれごとが同じ時間に重なるのが大きな違いです。

1か月・3か月・半年・1年で起きること

任される順番は会社によりますが、よくある流れは次のとおりです。

3か月ごろの「雑用ばかり」は、頼られ始めたしるしでもある

頼まれごとが増えるのは、職場の人があなたに仕事を任せ始めたからでもあります。この時期に、だれから・どんな仕事を・どのくらい頼まれているかを1週間書き出しておくと、あとで上司と話すときの材料になります。

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1年の中で忙しくなる時期

一般事務の仕事にも、月ごと・季節ごとの山があります。会社によって違いますが、よくある例です。

年末調整は、扶養控除等申告書を出した人について会社が行う手続きで、源泉徴収票は翌年1月31日までに渡すことになっています。一般事務は、書類を集めて配る役を手伝うことがあります。

出典：国税庁 タックスアンサー No.2665「年末調整の対象となる人」、No.7411「給与所得の源泉徴収票（給与支払報告書）の提出範囲と提出枚数等」。

きついと感じる場面と、その対処

1年目によく聞く「きつい」は、次のような場面に分かれます。場面ごとに、まずできることを並べました。

断るのではなく、いつならできるかを返すと、相手も予定を立てやすくなります。重なりが毎日続くときは、1人で抱えずに上司に相談しましょう。

1年目に起きやすいミスと、その防ぎ方

一般事務のミスは、知識が足りないことより作業が途中で止まることで起きやすくなります。

休みと試用期間：1年目の決まりとデータ

有給休暇は、入社してすぐにはもらえません。法律では、入社から6か月続けて働き、出勤すべき日の8割以上出勤すると、10日がもらえます。

出典：労働基準法第21条・第39条（e-Gov法令検索）。

出典：厚生労働省「令和6年就労条件総合調査」（令和5年1年間の状況）。

1年目は、まだ有給がない時期や日数が少ない時期があります。体調をくずしたときの休み方は、入社してすぐに確かめておきましょう。試用期間の読み方は「試用期間」の記事もどうぞ。

1年目で「辞めたい」と思ったとき

新卒で就職した人が3年以内に辞める割合は、大学卒で31.2%、高校卒で36.9%でした。1年目に迷うのは、めずらしいことではありません。

出典：厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況（令和5年3月卒業者）」（2026年10月23日公表）。

大切なのは、きつさの中身を分けて考えることです。

総合労働相談コーナーは、各地の労働局や労働基準監督署などにあり、無料・予約なしで、面談か電話で相談できます。法律に当てはまるかの判断は、こうした公的な窓口に相談してください。

出典：厚生労働省「総合労働相談コーナーのご案内」。

入社前に確かめれば防げること

1年目のきつさの多くは、入社前の質問で見当がつきます。面接で聞いておきたいことです。

応募の前の準備は「20代・未経験で一般事務はやめとけ？」、面接での聞き方は「一般事務の面接で聞かれること・こちらから聞くこと」の記事にまとめています。

まとめ：1年目のきつさは「仕事の来方」で決まる

一般事務の1年目は、頼まれごと・成果の見えにくさ・電話での中断が重なる時期です。きつさの多くは、だれから何を頼まれるかが整理された職場かで変わります。

事務の仕事全体は未経験から事務職へのページもご覧ください。希望を伺って、未経験から応募できる求人をご案内します。

よくある質問

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執筆：samurai HR 編集部（株式会社SAMURAI不動産／有料職業紹介事業 許可番号 13－ユ－319169）。20代・30代の未経験からの転職を支援しています。