やめとけ図鑑2026-10-21 公開　｜　約12分で読めます

監修：木下美紀（samurai HR 人材紹介事業 責任者）
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医療事務はやめとけ？ 未経験で入る前に見る5つの条件

医療事務は、病院やクリニックの受付・会計に加えて、保険の会社などに医療費を請求する「レセプト」をつくる仕事です。全国どこにでも働く場所があり、未経験・20代から始めやすい事務の仕事として人気があります。一方で、「給料が低め」「毎月はじめのレセプトの時期は残業が増える」「体調の悪い患者さんの対応で気をつかう」という声もあります。この記事では、やめとけと言われる理由と、病院とクリニックの違い、レセプトのしくみ、応募する前に確かめる5つの条件、「この条件なら見送る」線をまとめました。

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医療事務はどんな仕事か

医療事務の仕事は、大きく窓口の仕事と、お金の請求の仕事（レセプト）に分かれます。

患者さんが窓口で払うのは、医療費の一部（多くの人は3割）です。残りは、医療機関が毎月まとめて保険の会社など（健康保険組合など）に請求します。この請求の書類がレセプト（診療報酬明細書）です。

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医療事務の1日（例）

内科のクリニックで働く、1年目の医療事務の1日の例です。

クリニックは、平日のどこか1日の午後や、日曜・祝日を休みにしているところが多くあります。病院は土曜も診療するところや、夜の受付があるところもあります。

「やめとけ」と言われる5つの理由

1. 給料が低めのことがある

事務の仕事の中でも、給料の水準は高くない求人が多くあります。

2. 月はじめのレセプトの時期が忙しい

毎月はじめの10日ほどは、前の月の分のレセプトをつくるため、残業が増えやすくなります。

3. 患者さんの対応に気をつかう

体調が悪くて待ち時間にいらだつ人や、不安な人の対応で、気をつかう場面があります。

4. 覚えることが多い

保険のしくみや、診療の点数の決まりを覚える必要があり、決まりは2年に1度ほど見直されます。

5. 正社員の求人が少ない地域もある

パートや派遣の求人が多い地域では、正社員の求人を探すのに工夫がいります。

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病院とクリニックの違い

未経験から入るなら、教えてくれる先輩がいるかが一番大切です。少人数のクリニックでは、先輩が1人しかいないこともあるので、教える体制を必ず確かめましょう。

レセプトのしくみと、締め切り

レセプトは、医療機関が1か月分の診療をまとめて、審査をする機関（社会保険診療報酬支払基金や国民健康保険団体連合会）に出します。

出典：厚生労働省「療養の給付及び公費負担医療に関する費用の請求に関する省令」、社会保険診療報酬支払基金の案内。

資格は必要か

医療事務の仕事に、国が決めた必須の資格はありません。医療事務の資格は、いずれも民間の団体の試験です。

資格の講座は費用がかかるものもあります。入ってから仕事で覚える人も多いので、まずは応募する医療機関の教え方を確かめてから考えても遅くありません。

応募する前に見る5つの条件

条件1. 担当する仕事の範囲

受付・会計だけか、レセプトまでか。病院かクリニックかを聞きます。

条件2. 教える体制

教えてくれる先輩の人数と、レセプトをいつから任されるかを聞きます。

条件3. 月はじめの残業

レセプトの時期の残業時間と、残業代のしくみを聞きます。

条件4. 休みと勤務の時間

診療の時間、休みの曜日、土曜の勤務を聞きます。

条件5. 雇用の形

正社員か、パート・派遣か。医療機関に直接雇われるか、事務を任された会社に雇われるかを聞きます。

面接で聞くときの言い方

医療事務の面接では、ていねいな受け答えと、患者さんへの思いやりが見られます。

医療事務に向いている人・向いていない人

接客のアルバイトで、お客さまの話をていねいに聞いた経験や、レジでお金を正確に扱った経験は、そのまま強みとして話せます。

給料を、公的なデータで見る

国の統計には、医療事務だけの数字はありません。ここでは、医療事務の人が入る職種のひとつ「その他の一般事務従事者」と、病院などが入る産業「医療，福祉」で働く人全体（職種を問わない）の20代の給与を見ます。

出典：厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」。その他の一般事務従事者は第5表の25〜29歳（249.9千円）、医療，福祉は第5-1表の25〜29歳（274.9千円）、全職種は第2表の25〜29歳（267.2千円）。

出典：厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」第5表（職種（小分類）、年齢階級別、産業計）。一般労働者・男女計・企業規模計（10人以上）。残業代を除く毎月の給与は6月分の所定内給与額。年収の目安は「きまって支給する現金給与額×12＋年間賞与その他特別給与額（前年1年間）」で計算したもの。正社員以外のフルタイムで働く人も含みます。その他の一般事務従事者のきまって支給する現金給与額・年間賞与は 20〜24歳 233.4千円・304.4千円、25〜29歳 272.6千円・634.7千円、30〜34歳 311.2千円・711.5千円。医療事務だけの数字ではありません。

医療事務の給料は、正社員か、パート・派遣かで大きく変わります。また、医療，福祉の数字は、看護師などの専門職も入っているので、医療事務の給料はこれより低めと考えておきましょう。

求人票の実例を読む

医療事務の求人でよくある書き方を3つ取り上げます（実在の医療機関の求人ではなく、よくある書き方の例です）。

2つ目のように、雇う会社と働く場所が違う形もあります。医療機関で直接雇われたい人は、求人の「雇用主」を必ず確かめましょう。事務の仕事を広く比べたい人は、一般事務はやめとけ？も参考になります。

入社1年目の流れ（例）

レセプトの決まりは細かいので、先輩に直された点を記録すると、上達が早くなります。

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入ってからよくある悩みと、その対処

月はじめの残業がつらい

ふだんから、その日の会計の記録の間違いを直しておくと、月はじめの作業が減ります。

いらだっている患者さんの対応

待ち時間の目安を先に伝えると、不安がやわらぐことがあります。困ったときは、すぐに先輩や看護師に相談しましょう。

点数の決まりが覚えられない

よく出る診療から覚えます。全部を一度に覚えようとしなくて大丈夫です。

給料が上がらない

レセプトを1人でできるようになったら、それを評価してもらえるか上司と話します。

3年後・5年後の道

医療事務で身につく保険のしくみの知識と正確な事務の力は、介護の事務や、保険・医療の会社の事務でも活かせます。

未経験から入りやすい医療機関の特徴

経理の事務と比べたい人は、経理事務はやめとけ？も見てみてください。

20代・未経験の面接で聞かれること

「なぜ医療事務をしたいのですか」

「細かい作業は得意ですか」

医療事務の面接では、患者さんへの思いやりと、正確さを大切にした経験を話せると伝わります。

まとめ：医療事務は「教える体制と月はじめの働き方」で選ぶ

この5つに具体的な答えが返ってくる医療機関を選べば、医療事務は、未経験から全国で通じる事務の力を身につけ、長く働ける仕事です。

よくある質問

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執筆：samurai HR 編集部（株式会社SAMURAI不動産／有料職業紹介事業 許可番号 13－ユ－319169）。20代・30代の未経験からの転職を支援しています。