不動産事務はやめとけ? 未経験で入る前に見る5つの条件
不動産事務は、不動産会社で物件の情報や契約の書類、入居の手続きなどを受け持つ仕事です。未経験歓迎の求人が多く、宅地建物取引士(宅建)の資格を取れば道が広がります。一方で、「1〜3月の繁忙期がきつい」「営業の手伝いまで頼まれる」という声もあります。違いは、賃貸か売買か管理か、そして仕事の範囲です。この記事では、やめとけと言われる理由を整理し、応募する前に確かめる5つの条件と、見送る線をまとめました。
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不動産事務はどんな仕事か
不動産事務は、物件を貸す・売る・管理するときの事務を受け持つ仕事です。お客様と直接話すのは営業の人が中心で、不動産事務はその手前と後ろの手続きを支えます。
契約の前にお客様に大切なことを説明する「重要事項説明」は、法律で宅地建物取引士(宅建士)が行うと決まっています。不動産事務は、その説明に使う書類の準備を手伝うことが多い仕事です。
出典:宅地建物取引業法第35条(重要事項の説明等)。
責任者
不動産事務の1日(例)
賃貸の仲介と管理をしている会社で、事務を受け持つ1年目の人の1日の例です。
| 時間 | すること |
|---|---|
| 9:30 | 出社。メールと、夜のうちに届いた問い合わせの確認 |
| 10:00 | 新しく預かった物件の情報を、社内のシステムと物件サイトに入力 |
| 11:00 | 来店したお客様の受付、鍵の受け渡し |
| 12:00 | 昼休み |
| 13:00 | 契約書と重要事項説明書の作成の補助(営業と宅建士が確認) |
| 15:00 | 家賃の入金の確認と、入金がない人への連絡の準備 |
| 16:00 | 入居の手続きの書類の送付、退去の立ち会いの日程の調整 |
| 18:00 | 翌日の準備をして退社(1〜3月は残業になることがある) |
不動産会社は、お客様が来やすい土日に店を開けていることが多く、休みが平日になることもよくあります。
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求人を紹介してもらう「やめとけ」と言われる5つの理由
1. 1〜3月の繁忙期がきつい
進学や就職、転勤で引っ越しが集まる1〜3月は、賃貸の会社で契約の手続きが一気に増えます。この時期は残業が増え、休みも取りにくくなりがちです。
2. 土日に休めないことが多い
お客様の多い土日に店を開けるため、休みが平日になる会社が多くあります。水曜日を休みにしている不動産会社も多いと言われます。
3. 営業の手伝いまで頼まれる
人の少ない会社では、物件の案内や電話での営業など、事務の外の仕事を頼まれることがあります。
4. 契約の書類はミスが許されない
契約書や重要事項説明書の金額や日付を間違えると、トラブルになります。確認の緊張感が大きい仕事です。
5. 専門の言葉が多い
「礼金」「更新料」「原状回復」など、最初は覚える言葉が多く、慣れるまで時間がかかります。
どれも「不動産事務だから必ず起きる」わけではありません
- 賃貸か売買か管理かで、忙しい時期も休みの曜日も変わります
- 応募する前に確かめることが大切です
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応募する前に見る5つの条件
条件1. 賃貸・売買・管理のどれか
会社の主な仕事を聞きます。賃貸の仲介は1〜3月、売買は時期の波が小さめ、管理は毎月の決まった仕事が中心です。
条件2. 仕事の範囲
事務だけか、物件の案内や営業の仕事も頼まれるかを聞きます。
条件3. 休みの曜日と年間休日
休みが土日か平日か、年間休日は何日かを聞きます。繁忙期に休みが減るかも確かめます。
条件4. 繁忙期の残業
1〜3月など忙しい時期の残業時間を、数字で聞きます。
条件5. 宅建の支援
宅建の勉強の支援(受験料の補助、資格手当)があるかを聞きます。
面接で直接聞きにくいことは、弊社エージェントが代わりに確認します
- 前の担当者が辞めた理由
- 営業の手伝いをどのくらい頼まれるか
- 繁忙期の実際の残業時間と、休みを取れているか
本人が聞くと評価に響かないか心配な項目です。弊社のエージェント経由で応募する場合は、担当者が企業に確かめたうえでお伝えします。
面接で聞くときの言い方
| 確かめたいこと | 聞き方の例 |
|---|---|
| 会社の仕事 | 賃貸・売買・管理のうち、どのお仕事が中心ですか |
| 仕事の範囲 | 事務のほかに、物件のご案内なども担当することはありますか |
| 休み | お休みの曜日と、年間休日は何日ですか |
| 繁忙期 | 1〜3月の忙しい時期は、残業がどのくらいになりますか |
| 資格 | 宅建の勉強をしたいのですが、会社の支援はありますか |
宅建の勉強をしたいと伝えると、長く働く気持ちが伝わり、未経験でも前向きに受け取られやすくなります。
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求人を紹介してもらう不動産事務に向いている人・向いていない人
| 見るところ | 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|---|
| 接客 | 来店や電話の対応が苦にならない | 人と話すのを避けたい |
| 正確さ | 書類の数字や日付を何度も確かめられる | 確認をおろそかにしがち |
| 休み | 平日の休みでもかまわない | 土日はどうしても休みたい |
| 学び | 不動産や法律の言葉を覚えるのが楽しい | 新しい言葉を覚えるのが苦手 |
不動産事務は、事務作業と接客の両方がある仕事です。20代で社会人経験が浅くても、接客のアルバイトの経験や、自分が部屋を借りたときの経験は、面接で話せます。
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不動産事務だけの職種の統計はありません。ここでは、事務の職種「その他の一般事務従事者」の給与と、不動産業,物品賃貸業で働く人全体(事務に限らず、職種を問わない)の20代の給与を見ます。
職種「その他の一般事務従事者」の給与(全国平均)
| 年齢 | 月給(残業代除く) | 年収の目安 |
|---|---|---|
| 20〜24歳 | 約21.8万円 | 約311万円 |
| 25〜29歳 | 約25.0万円 | 約391万円 |
| 30〜34歳 | 約28.3万円 | 約445万円 |
| 全年齢 | 約30.8万円 | 約481万円 |
20代前半の残業は平均で月8時間、20代後半は月11時間でした。
出典:厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」第5表(職種(小分類)、年齢階級別、産業計)。一般労働者・男女計・企業規模計(10人以上)。残業代を除く毎月の給与は6月分の所定内給与額。年収の目安は「きまって支給する現金給与額×12+年間賞与その他特別給与額(前年1年間)」で計算したもの。正社員以外のフルタイムで働く人も含みます。「その他の一般事務従事者」の値(所定内給与額 20〜24歳 218.4千円、25〜29歳 249.9千円、30〜34歳 283.1千円、年齢計 308.0千円。きまって支給する現金給与額・年間賞与は 20〜24歳 233.4千円・304.4千円、25〜29歳 272.6千円・634.7千円、30〜34歳 311.2千円・711.5千円、年齢計 330.9千円・843.3千円)。
出典:厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」。一般労働者・男女計の所定内給与額(6月分の、残業代などを含まない毎月決まって支払われる給与)。不動産業,物品賃貸業 20〜24歳 259.6千円・25〜29歳 292.6千円、産業計 232.5千円・267.2千円を万円にしたもの。
不動産業は、業界全体では給料が高めです。ただし、この中には歩合のある営業の人も入っています。事務の給料は、一般事務の水準に、宅建の資格手当がどれだけ上乗せされるかで考えると現実に近くなります。休みの日数は週休2日制の読み方もあわせて確かめてください。
賃貸・管理・売買で、不動産事務の中身はこう変わる
| 会社の仕事 | よくある事務 | 忙しい時期 |
|---|---|---|
| 賃貸の仲介 | 物件の入力、来店の受付、契約の書類の準備 | 1〜3月がとても忙しい |
| 賃貸の管理 | 家賃の入金の確認、更新・解約、修理の手配 | 毎月の月末・月初。波は小さめ |
| 売買の仲介 | 契約や引き渡しの書類、銀行や司法書士との日程の調整 | 大きな波は少ないが、1件の書類が多い |
| 開発・分譲 | 販売の資料、契約の管理、入居までの手続き | 販売の始まりと引き渡しの時期 |
土日の休みや、繁忙期の少なさを大切にしたい人は、賃貸の管理や売買の会社のほうが合うことがあります。営業の仕事に興味がある人は、不動産営業はやめとけ?も参考になります。
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求人を紹介してもらう宅建の資格と、書類の電子化
不動産事務の先の道を考えるうえで、知っておきたいことが2つあります。
宅建士は、会社に置く人数が決まっている
不動産会社は、事務所ごとに、仕事をする人5人に1人以上の割合で、専任の宅建士を置くことが法律で決まっています。そのため、宅建の資格を持つ事務の人は会社にとって大切で、資格手当を出す会社も多くあります。
契約の書類は、電子でのやり取りもできるようになった
2022年5月から、重要事項説明書や契約書などを、紙ではなく電子でお客様に渡せるようになりました。オンラインでの重要事項説明(IT重説)も広がり、書類をシステムで扱う力が求められています。
| ルール | 内容 |
|---|---|
| 宅建士の設置 | 事務所ごとに、仕事をする人5人に1人以上 |
| 重要事項説明 | 宅建士が、契約の前に説明する |
| 書類の電子化(2022年5月から) | 重要事項説明書・契約書などを電子で交付できる |
出典:宅地建物取引業法第31条の3(宅地建物取引士の設置)・第35条(重要事項の説明等)、国土交通省「宅地建物取引業法の改正(書面の電子化)」。
未経験歓迎希望に合う求人を、ご紹介します希望の職種と連絡先を入れるだけ。営業・事務・IT・施工管理などから、担当者がお探しします。 求人を紹介してもらう求人票の実例を読む
不動産事務の求人でよくある書き方を3つ取り上げます(実在の会社の求人ではなく、よくある書き方の例です)。
| 求人票の書き方 | 読み方 | 面接で聞くこと |
|---|---|---|
| 不動産事務(未経験歓迎)/水曜・日曜休み、年間休日105日 | 平日休みあり。休みは少なめ | 繁忙期に休みが減るか |
| 賃貸管理の事務/土日祝休み | 管理の会社。波が小さく休みが安定しやすい | 1人が担当する物件の数 |
| 不動産事務(宅建手当2万円)/接客・案内もあり | 資格があると給料が上がる。事務の外の仕事もある | 案内や営業の仕事の割合 |
「接客・案内もあり」と書いてある求人は、事務のほかに営業に近い仕事もある、という意味です。どのくらいの割合かを必ず聞いてください。
入社1年目の流れ(例)
宅建の試験は毎年10月にあります。1年目の春から勉強を始めると、仕事で見ている書類と試験の中身がつながり、覚えやすくなります。
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求人を紹介してもらう入ってからよくある悩みと、その対処
専門の言葉がわからない
わからない言葉をメモして、1日の終わりにまとめて先輩に聞きます。自分だけの用語集をつくると、宅建の勉強にもなります。
繁忙期に仕事が回らない
書類のひな形を前もってそろえ、繁忙期の前にできる準備を済ませておきます。
営業の手伝いを頼まれて、自分の仕事が進まない
頼まれた仕事の量を上司に見せて、どこまでが事務の仕事かを相談します。
書類のミスが怖い
金額・日付・名前など、確かめる順番を決めて、毎回同じ手順で見直します。
責任者
3年後・5年後の道
| 時期 | 道の例 |
|---|---|
| 1〜2年目 | 物件の入力から契約の書類の準備まで、1人で回せる |
| 3年目ごろ | 宅建士として重要事項説明を担当、事務のリーダー |
| 5年目ごろ | 店の運営の責任者、賃貸管理の担当、売買の会社や不動産の開発会社へ |
不動産事務は、宅建の資格を取ると道が大きく広がる仕事です。資格を持つ事務の人は、どの不動産会社でも求められます。
未経験から入りやすい会社の特徴
こんな会社なら、未経験でも始めやすい
- 事務の仕事の範囲が、求人票と面接で具体的に説明されている
- 契約の書類は、宅建士が必ず確認する
- 繁忙期の残業と休みの取り方を、数字で教えてくれる
- 宅建の勉強の支援や、資格手当がある
- 事務が2人以上いて、教えてくれる先輩がいる
事務の仕事を広く探している人は、一般事務はやめとけ?や、事務職の求人一覧も見てみてください。
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求人を紹介してもらう20代・未経験の面接で聞かれること
「なぜ不動産事務の仕事をしたいのですか」
「繁忙期は忙しくなりますが、大丈夫ですか」
不動産事務の面接では、宅建の勉強をしていることと、忙しい時期への備え方を話すと伝わります。
無料・メールで届きます入社前チェックシート(18項目)求人票8項目・面接6項目・内定後4項目。応募の前に、1枚で確認できます。 メールで受け取るまとめ:不動産事務は「会社の仕事と休み方」で選ぶ
応募する前に見る5つの条件
- 賃貸・売買・管理のどれが中心か
- 仕事の範囲(営業の手伝いがあるか)
- 休みの曜日と年間休日
- 繁忙期の残業
- 宅建の支援と資格手当
この5つに具体的な答えが返ってくる会社を選べば、不動産事務は20代から資格を取って長く働ける仕事です。
相談無料・LINEでやり取り求人票の見方に迷ったら、聞いてみませんか気になる求人の条件を、こちらで調べたうえでご案内します。 LINEで無料相談するよくある質問
不動産事務は未経験でもなれますか?
なれます。未経験歓迎の求人が多い仕事です。事務が2人以上いて、契約の書類を宅建士が確認する会社から始めると安心です。
不動産事務に宅建の資格は必要ですか?
入るときに必須ではない求人が多いです。ただし、宅建の資格を取ると、資格手当が出たり、重要事項説明を担当できたりと、道が広がります。
不動産事務の給料はどのくらいですか?
不動産事務だけの統計はありません。事務の職種「その他の一般事務従事者」の毎月の給与(残業代などを除く)は、20〜24歳で約21.8万円、25〜29歳で約25.0万円です(厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査)。宅建の資格手当があると上乗せされます。
不動産事務は土日休みですか?
会社によります。お客様が多い土日に店を開ける会社では、平日休みが多くなります。賃貸の管理や売買の会社では、土日休みのこともあります。
不動産事務はいつが忙しいですか?
賃貸の仲介の会社では、引っ越しが集まる1〜3月がとても忙しくなります。管理の会社は毎月の月末・月初、売買は大きな波が少ないのが一般的です。
不動産事務で営業の仕事も頼まれますか?
人の少ない会社では、物件の案内などを頼まれることがあります。求人票に「接客・案内もあり」とあれば、その割合を面接で聞いてください。
宅建の試験はむずかしいですか?
合格する人の割合は、例年2割に届かない試験です。仕事で書類に触れながら勉強すると、覚えやすくなります。試験は毎年10月にあります。
重要事項説明は不動産事務でもできますか?
重要事項説明は、宅建士でないとできません。宅建の資格を取って宅建士として登録すれば、担当できるようになります。
不動産事務はどんな人に向いていますか?
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