20代・未経験で人事はやめとけ? 入り口の選び方と、応募する前に見ること
「未経験で人事は難しい」「やめとけ」。20代で人事をめざすと、こうした言葉をよく目にします。たしかに、人事全般を最初から任される求人は多くありません。ただ、入り口を選べば、職歴が浅くても応募できる求人はあります。この記事では、第二新卒・既卒・フリーターそれぞれの入り方、20代なら見送る求人の線、書類と面接の準備をまとめました。
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20代・未経験で、人事に入れるのか
結論から言うと、入り口を選べば入れることが多い仕事です。ただし、最初から「人事全般」を任されることはまれです。
未経験の20代が採られやすいのは、採用や労務の事務の仕事から始める求人です。仕事の中身や「やめとけ」と言われる理由は「人事はやめとけ?」の記事にまとめています。
どの立場でも、会社が見るのは「経験の長さ」より続けられそうかと正確に動けるかです。
責任者
若いうちの転職はめずらしくない:公的なデータ
「すぐ辞めた人は人事に向かない」と心配する人もいます。ただ、国の集計では、新卒で入った会社を3年以内に辞める人は大学卒で3人に1人ほどいます。
出典:厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況(令和5年3月卒業者)」(2026年10月23日公表)。
人事は、こうした若い人の採用や定着にかかわる部署です。自分が早く辞めた経験も、振り返り方しだいで「辞めない職場づくり」を考える材料として話せます。
| よくある心配 | 考え方の目安 |
|---|---|
| 1年たたずに辞めた | 理由と、次は何を確かめて選んだかを話せれば足りることが多い |
| 正社員の経験がない | アルバイトでの役割を、人事の仕事に近い形で書く |
| 卒業してから時間がたった | その間にしていたことを、短く具体的に話す |
第二新卒・既卒・フリーター、それぞれの入り口
立場ごとに、見られやすい点と、入りやすい求人の形が違います。
| 立場 | 見られやすい点 | 入りやすい求人の例 |
|---|---|---|
| 第二新卒 | 前の会社での基本の動き方(報告・期限・電話)、辞めた理由 | 採用事務、人事総務のアシスタント |
| 既卒 | 卒業後の過ごし方、働く意欲 | 新卒枠の総合職、労務事務の研修つき求人 |
| フリーター | 同じ職場で続けた期間、任された役割 | 人材サービス会社の事務、採用の補助 |
既卒は「新卒枠」も見る
国は指針で、卒業後少なくとも3年間は新卒枠に応募できるよう会社に求めています(努めることとされています)。卒業から3年以内なら、新卒向けの募集も探してみましょう。
出典:厚生労働省「若者の募集・採用等に関する指針」のご案内(若者雇用促進法に基づく指針)。
フリーターは「続けた期間」が強み
同じアルバイト先で1年以上続けた、シフトや新人の受け入れを任された。こうした事実は、そのまま書類に書けます。
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人事の入り口になる4つの仕事
求人の題に「人事」と書いていなくても、人事の経験につながる仕事があります。
| 仕事 | おもな中身 | 合いやすい人 |
|---|---|---|
| 採用事務 | 応募者への連絡、面接の日程調整、求人の掲載 | 人と話すのが苦にならない |
| 労務事務 | 勤怠の集計、入社・退社の書類、給与計算の補助 | 決まった作業を正確に進められる |
| 人事総務 | 人事の事務に、備品や来客対応も加わる | いろいろな仕事を少しずつしたい |
| 人材サービスの事務 | 派遣スタッフの勤怠管理、登録者への連絡 | 多くの人とやりとりするのが好き |
採用事務の詳しい中身は「採用事務はやめとけ?」の記事にあります。
入り口は1つにしぼらなくてかまいません
- 採用と労務の両方に応募して、面接で中身を比べる
- どれも数年たつと、担当を広げやすくなります
20代の給料の目安を、公的なデータで見る
人事に限らず、20代の毎月の給与(残業代などを除く)の全国平均です。正社員かどうかで差があります。
出典:厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」(正社員 20〜24歳 237.0千円・25〜29歳 272.8千円、正社員以外 197.3千円・219.6千円)。
人事の仕事の分類での給与は、人事の記事で示しています。正社員で入れる入り口を選ぶと、20代後半の差が広がりにくくなります。
| 雇われ方 | 確かめたいこと |
|---|---|
| 正社員 | 試用期間の長さと、その間の給与 |
| 契約社員・紹介予定派遣 | 正社員になる時期と、なった人の数 |
\ 希望に合う求人をご紹介します /
求人を紹介してもらう20代・未経験なら、この求人は見送る
人事の求人には、未経験だと負担が大きくなりやすい形があります。1つでも当てはまるなら、ほかの求人と比べてから決めましょう。
求人票の言葉の読み方
| 求人票の書き方 | 読み方の目安 |
|---|---|
| 人事全般をお任せします | 担当が決まっていない、少人数の可能性 |
| 裁量が大きい・立ち上げメンバー | 手順がまだない。未経験には重いことがある |
| 先輩社員がOJTで指導 | 教える人がいる。何か月見てもらえるかを聞く |
未経験歓迎の求人全体の読み方は「未経験歓迎はやめとけ?」の記事も参考にしてください。
\ 自分に合う職種が分かる /
適職診断をする(無料)職歴が浅くても伝えられること
人事の仕事に近い経験は、アルバイトや学生時代にもあります。何人を、どのくらいの期間、どうしたかを数字で書くのがこつです。
| 経験 | 人事の仕事とのつながり |
|---|---|
| アルバイトのシフト作成 | 勤怠の管理、人の予定の調整 |
| 新人アルバイトの教え役 | 入社した人の受け入れ、研修の補助 |
| 店長の面接に同席、応募者への連絡 | 採用事務そのもの |
| サークル・部活の名簿や会費の管理 | 個人情報を扱う、数字を正確にまとめる |
| 前職での書類作成、電話応対 | どの事務にも共通する基本 |
書く前に、手元で数えておくこと
- 続けた期間(何年何か月)
- 関わった人数(何人のシフト、何人の新人)
- 工夫して変わったこと(ミスが減った、早くなった)
履歴書・職務経歴書のビフォー・アフター
同じ経験でも、書き方で伝わり方が変わります(よくある書き方の例で、実在の人ではありません)。
フリーターの場合(職務経歴書の一文)
第二新卒の場合(志望の一文)
| 直すところ | 理由 |
|---|---|
| 期間と人数を入れる | 規模が伝わり、話が具体的になる |
| 「人事全般」ではなく入り口の仕事を書く | 最初の担当を分かっていると伝わる |
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求人を紹介してもらう志望動機の組み立て方
「人と関わりたい」だけでは、営業や接客でもよいと思われがちです。なぜ人を支える側なのかまで話せると、人事の志望として伝わります。
| よく見られる弱い言い方 | 言いかえの例 |
|---|---|
| 人が好きだから | 新人が慣れるまでを支えるのが好きだから |
| 会社の中心で働きたい | まず採用の事務を正確にこなしたい |
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適職診断をする(無料)面接で聞かれることと、答え方の例
20代・未経験の人事の面接では、次の質問がよく出ます。
| 質問 | 会社が見ていること |
|---|---|
| なぜ人事なのですか | 営業や接客ではなく、人事を選ぶ理由 |
| 前の仕事(アルバイト)を辞めた理由は | 同じ理由でまた辞めないか |
| 個人の情報を扱いますが大丈夫ですか | 秘密を守れるか |
| 細かい作業は得意ですか | 正確さと、ミスを防ぐ工夫 |
「細かい作業は得意ですか」への答え方の例
辞めた理由の話し方は「面接で退職理由はどう話す?」の記事にまとめています。
こちらから聞くとよいこと
- 最初の3か月は、どなたに教わり、どの仕事から始めますか
- 人事の方は何名で、それぞれ何を担当していますか
責任者
あると役立つ資格と学び
多くの入り口の求人では、資格は必須ではありません。入る前に学ぶなら、すぐ使えるものから始めるのが目安です。
| 資格・学び | どんなものか |
|---|---|
| 表計算ソフト(Excelなど) | 勤怠や応募者の一覧づくりで毎日使う。関数と並べ替えまで |
| ビジネス・キャリア検定(人事・人材開発・労務管理分野) | 中央職業能力開発協会が行う検定。BASIC級から1級まである |
| 衛生管理者 | 業種を問わず、常時50人以上が働く事業場で選任が必要な国家資格 |
| 社会保険労務士 | 労務の専門家の国家資格。入ってから時間をかけてめざす人が多い |
出典:厚生労働省「衛生管理者について教えて下さい」(労働安全衛生法第12条)、中央職業能力開発協会「ビジネス・キャリア検定試験」。
資格よりも、まず教える人がいる会社を選ぶほうが、20代のうちの伸び方に効きます。
無料・メールで届きます入社前チェックシート(18項目)求人票8項目・面接6項目・内定後4項目。応募の前に、1枚で確認できます。 メールで受け取るまとめ:20代の人事は「入り口」と「教える人」で選ぶ
20代・未経験の人事は、無理な仕事ではありません。見送るべきなのは、人事そのものより未経験に合わない求人の形です。
| 段階 | すること |
|---|---|
| 探す | 採用事務・労務事務・人事総務・人材サービスの事務から選ぶ |
| 見送る | ひとり人事、「人事全般」だけ、教える人がいない、固定残業が長い |
| 書く・話す | 期間と人数を入れ、支える側に回った経験を話す |
入ってから最初の1年の流れは「人事の1年目はきつい?」の記事で取り上げています。希望を伺って、未経験から応募できる求人をご案内します。
相談無料・LINEでやり取り求人票の見方に迷ったら、聞いてみませんか気になる求人の条件を、こちらで調べたうえでご案内します。 LINEで無料相談するよくある質問
20代・未経験でも人事に転職できますか?
採用事務や労務事務など、担当がはっきりした事務の求人から入る形なら、応募できる求人はあります。最初から人事全般を任される求人は多くありません。
第二新卒と既卒では、応募のしかたが違いますか?
第二新卒は前の会社での基本の動き方と辞めた理由が見られやすく、既卒は卒業後の過ごし方が見られやすい傾向があります。既卒は卒業後3年以内なら新卒枠も探してみましょう。
フリーターから人事に入れますか?
人材サービス会社の事務や採用の補助など、入り口になる求人があります。同じアルバイト先で続けた期間や、シフト作成・新人の指導などの役割を具体的に書くと伝わりやすくなります。
ひとり人事の求人は応募しないほうがいいですか?
未経験の場合は、質問できる相手がいないため負担が大きくなりがちです。社外の専門家に相談できる体制があるかなど、支えのしくみを確かめてから考えましょう。
短い期間で前の会社を辞めました。人事は不利ですか?
理由はくわしく聞かれやすくなります。自分の側の原因を1つ認め、今回は何を確かめて応募先を選んだかを話せると、くり返さないことが伝わります。
職務経歴書に書ける経験がありません。
アルバイトのシフト作成、新人の教え役、面接の補助、名簿や会費の管理などは人事の仕事に近い経験です。期間と人数を数えて書いてみてください。
人事の志望動機で気をつけることは?
「人と関わりたい」だけだと、営業や接客でもよいと受け取られがちです。人を支える側に回った経験と、どの仕事から始めたいかまで話しましょう。
入る前に取っておくとよい資格はありますか?
入り口の求人では必須でないことがほとんどです。まずは表計算ソフトの基本を固め、関心があればビジネス・キャリア検定の人事・人材開発・労務管理分野などで知識を整理する方法があります。
採用事務と労務事務、どちらから入るのがいいですか?
人と話すのが苦にならなければ採用事務、決まった作業を正確に進めるのが得意なら労務事務が合いやすい目安です。両方に応募して、面接で中身を比べるのも一つの方法です。
自分に合う人事の求人が分かりません。
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